закон о защите прав потребителей

Наверное, каждый, хоть раз в жизни слышал такое выражение — «клиент всегда прав». Оно означает, что покупатель любого товара или услуги всегда защищен законом. В первую очередь, речь идет о федеральном законе «О защите прав потребителей». Впрочем, из этой аксиомы все же есть три исключения. Во-первых, бесплатная услуга Например, концерт в день города или же […] Читать дальше

Несмотря на то, что все права потребителя уже давно известно всем, есть некоторые нюансы – неочевидные действия, которые можно совершить в любом магазине. Итак, о чем идет речь. Во-первых, можно дегустировать продукты Конечно, если в магазине проходит маркетинговая акция по дегустации продукта, здесь все понятно. Однако, покупатель может открыть, например, шоколадку, гуляя по торговому залу, […] Читать дальше